Otel Politikaları

ÜCRETLER , DEPOZİTOLAR VE İPTAL/DEĞİŞİKLİK

Ücretler geliş/gidiş tarihlerinizdeki ve oda tipinizdeki değişikliğe bağlı olarak farklılık gösterebilir. Tüm ücretler sistemimizde seçebileceğiniz para birimi olarak verilmiştir. Her oda için en yüksek konuk sayısı oda tipine bağlıdır. Ayrıntılar için lütfen oda tipinizin tarifine bakınız. 0-6 yaş Ücretsizdir.7-12 yaş %50 indirimlidir.12 yaş ve üzeri çocuklar yetişkin gibi konaklar. Tüm oda ücretlerine %8 KDV ve %2 Konaklama Vergisi dahildir. Oda tipinin kapasitesine göre bebek beşikleri ücretsizdir.
Rezervasyon kesin onay depozitosu toplam tutarın %35’i kadardır. Mücbir sebepler dışında depozitolar iade edilemez müsaitlikte başka tarih için değişiklik yapılabilir.

KREDİ KARTI BİLGİLERİ VE ÖDEMELER

Rezervasyonunuzu garantilemek için geçerli bir kredi kartı gerekmektedir. Rezervasyon sırasında kredi kartınızdan, rezervasyon formu sayfasında ve e-postasında belirtilen miktar çekilir. Hesap kartları geçerli değildir. Rezervasyon yapılan tarihteki döviz kurları esas alınır ancak bu para birimine göre farklılık gösterebilir ve faturalandırma konaklamanızın sonundaki döviz kuruna göre de yapılabilir. Web sitesinde verilen tüm ücretler TL,Avro,Sterlin ve Dolar cinsindendir. Kredi kartınızın üzerindeki isimle rezervasyon için kullandığınız isim aynı olmalıdır. Öyle olmazsa rezervasyonunuz garanti altına alınamaz ve iptal edilebilir.

Otele giriş yaparken kredi kartı, kart sahibinin ve kayıtlı otel konuğun fotoğraflı bir kimliği gösterilmelidir. Geliş gününde tüm konaklama sürenizi karşılayacak yeterli miktarın olduğundan emin olmak için Ocean Blue kredi kartınıza ön yetki verir. Kredi kartının geri çevrilmesi, geçersiz olması veya kredi kartı bulunmaması halinde, başka bir ödeme şekli istenecektir, aksi taktirde rezervasyon haber verilmeksizin iptal edilebilir.

GİRİŞ VE ÇIKIŞ

En erken giriş saati 14:00 en geç çıkış saati 12:00’dir. Giriş yapmak veya odaya kaydolmak için en az 18 yaşında olmanız veya ebeveynlerinizle konaklıyor olmanız gerekmektedir. Giriş sırasında bir hükümet tarafından verilmiş geçerli bir kimlik kartı veya pasaport gösterilmelidir.

Normal giriş saatinden önce otele gelmeniz durumunda, lütfen resepsiyona gelerek giriş saatine kadar bagajınızın depolanmasını talep ediniz. Erken girişlerde, günlük kalış ücretinizin %50’si olan erken giriş ücreti alınacaktır. Erken giriş, ancak odanın boşluk durumuna göre ve önceden talep edilmesi halinde mümkün olabilir. Erken giriş isteği için lütfen gelmeden önce otelimizle iletişime geçin.

Geç çıkış istekleri için lütfen çıkışınızdan en az 24 saat önce otel resepsiyonuyla irtibata geçin. 12:00 ile 16:00 arası yapılan geç çıkışlar için yarım gün konaklama ücreti, 16:00’dan sonra yapılan geç çıkışlar için de tam gün konaklama ücreti alınır.

SİGARA İÇME POLİTİKASI

Ocean Blue’daki hiç bir odada sigara içilmemektedir. Kapalı alanlarda sigara içmek kanunen yasaktır. Sigara içmek yalnızca belirtilen dış mekanlarda serbesttir.

EVCİL HAYVAN POLİTİKASI

Tesise evcil hayvan kabul edilmemektedir.

KONAKLAMA ESNASINDA

Yönetim, oteldeki herkesin güvenliği ve konforunu sağlamak adına aşağıda belirtilen kural ve yönetmeliklere uygun davranmayan misafirlerin, konaklamasını sona erdirme hakkını saklı tutar.

• Odalar konaklama hizmeti içindir. Odalarda konaklayan her bir kişinin resepsiyonda kaydı oluşturulmak zorundadır. Kayıtlı olmayan ziyaretçilerin odaya veya otel içerisindeki diğer alanlara girişi yasaktır. Kayıtsız misafirler için 1 kişilik ekstra ücret odada konaklayan misafirimizin hesabına yansıtılacaktır.

• Çocuklar balkonda asla yalnız bırakılmamalıdır, merdiven, havuz vb. yerlerde çocuklara refakat edilmelidir.

• Kendi güvenliğiniz ve rahatlığınız için lütfen yemek ve içecek alanlarına ayakkabısız girmeyin.Restoranlara sadece mayoyla değil, üstünüzde t-shirt vb. bir kıyafetle girebilirsiniz.

• Lütfen belli bir ses seviyesini aşarak gürültüye mahal vermeyiniz. Her misafirimizin hakkı olan sessizlik hususuna lütfen saygı gösteriniz.Misafirlerimizin birbirini rahatsız edici hareketlerde bulunması kesinlikle yasaktır.

• Özel eşyaların gözetimi tamamen konuklarımızın sorumluluğundadır. Misafirlerimizin özel eşyalarının kaybolması veya çalınması durumunda “Ocean Blue Otel” hiçbir sorumluluk kabul etmez.Değerli eşyalarınızı lütfen odalarınızda bulunan özel kasalarda saklayınız.

• “Ocean Blue Otel”, otelin kontrolü dışındaki hiçbir kaza veya yaralanma ile ilgili sorumluluk kabul etmez.

DAHA FAZLA BİLGİ

Rezervasyonunuza devam ederek Ocean Blue veya ona bağlı diğer şirketlerin gelecekteki organizasyon ve promosyonlarla veya benzeri bilgilerle ilgili, vermiş olduğunuz e-posta adresini kullanarak size e-posta göndermesine izin verdiğinizi kabul etmiş olursunuz. Bu tür e-postaları gönderilen e-postadaki bağlantıyı tıklayarak veya [email protected] adresinden istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.

GENEL HÜKÜMLER

Rezervasyonunuza devam ederek, rezervasyonunuz Ocean Blue tarafından kabul edilirse, konaklamanızın otelin standart konaklama hüküm ve koşullarına bağlı olacağını kabul ve beyan ediyorsunuz. Ocean Blue bu hüküm ve koşulları önceden haber vermeden değiştirebilir. Rezervasyon ve burada sözü edilen hüküm ve koşullar Türkiye Cumhuriyeti kanunları tarafından yönetilmektedir.

Şahsınıza ait bilgilerin gizliliğinin bizim için esas teşkil ettiğini ve bu konuda kanunen yetkili kılınan merciler dışında herhangi bir 3. şahıs, kurum ve kuruluş ile paylaşılmayacağını, teyit ve taahhüd ederiz. Sitemizdeki bağlantılar ve içerikleri ile ilgili tüm sorumluluk sahiplerine aittir, gizlilik esasları bağlantıların kendi gizlilik politikalarıyla belirlenir. Bu bağlantılar nedeniyle yaşanacak herhangi bir sorundan BEŞİK İNŞAAT TAAHHÜT TURZ.TİC.VE İTH.İHR.SAN.LTD.ŞTİ.sorumlu tutulamaz.

Bu siteyi ziyaret eden ve sitede aktif olan her kullanıcı, burada yazılı koşulları kabul etmiş sayılır.